U kunt het wachtwoord eenvoudig opvragen door naar het controlpanel te gaan en te klikken op "Forgot your password?". Geef uw gebruikersnaam en emailadres op en uw wachtwoord wordt direct toegezonden. Het is mogelijk dat dit bericht in uw ongewenste post folder terecht komt.
Gebruik het emailadres zoals deze in het controlpanel bekend is. Vaak is dat het emailadres dat u heeft opgegeven tijdens het bestellen van uw domeinnaam / hosting pakket
Indien de bovenstaande oplossing u niet verder helpt, stuur dan een email naar helpdesk@designxpress.nl. Vergeet niet uw domeinnaam, gegevens en debiteurnummer te vermelden zodat wij u kunnen verifieren.